#资讯#OFO要凉了?小黄车如何快速退押金的方法
简介
最近OFO各种负面的新闻层出不穷。前不久法人变更(~背锅侠)许多网友预感到不妙。这不OFO退款的时候,推荐用户将押金“转”P2P的理财产品上。我相信网友还没有从“P2P理财跑路”的阴影中走出来吧!
冬天到了,共享单车的冬天也来了!
目前网上大量反馈OFO无法退押金的问题。这里分享2个快速退押金的路子。所以的路子不是 100% 可以的,大家还是试一试吧!
电话客服
直接打电话 4000507507 打出去,就一直点 222222,多打几次就通了,早上八点以后开始打,刚上班打通的概率很大,不同时间段都试试,建议押金和余额一起退的,说什么没够十五天啦,没有权限啦,都不要管,就要她退押金,不给退就说去投诉她!!!
OFO订阅号
前提:你 OFO 退款申请已经大于 7 天或者打开 OFO 消息有一条退款异常让你填写支付宝的通知(这条通知是打不开的)
微信搜索 OFO 订阅号。不是 OFO 小程序,有个 OFO 订阅号,订阅号左下角按钮,有事找我 点开
回复:人工 转人工客服
绝大多数情况下会回复你一个排队人数,大约排队耗时=(人数-100 )/3 分钟,差不多到排队 100 人左右应该主动网页端等待了。
踩过的坑 1:
排队人数 1000+的时候,虽然离排到你还有若干小时,但是你需要隔 10-20 分钟进页面一次,否则系统判定你断开连接
只有你点进去提示 [正在为你恢复会话] 才是还是原来的位置,否则恭喜你重新排队
踩过的坑 2:
排到你的时候,不是人数到 0 的时候,一般是大概人数 20-30 的样子,突然提示,xxxxx 客服为您服务
有时候估计着还有一点时间,就干其他的去了,结果你只要轮到了,差不多 1 分钟的样子不回复,客服就马上断开连接,恭喜你需要重新排队
排队时间的一个观察:最佳:早上刚刚开始的时候,午后 1 点 30 分左右
其实这个客服入口和 app 是一样的,但是 app 提示 [大于 50 人] 就很难预估节奏和时间
参考:
https://www.v2ex.com/t/510171